IspeAI イスピア

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

📱 はじめ方

どんな画像形式が使えますか?サイズの制限はありますか?
  • PNG・JPEG・WebP に対応しています。
  • 背景を透過したPNGが最もきれいに表示されます。
  • JPEGは形式の仕様上、背景を透過できません。背景ごと表示されます。
  • 推奨サイズは縦2,000ピクセル程度まで。
  • 容量の上限は設けていませんが、極端に大きな画像は読み込みが遅くなり、表情差分を設定した際に正しく表示されない場合があります。
イラストは1枚だけでも使えますか?
  • 1枚だけで始められます。まばたきと口の動きは自動で生成されます。
  • 表情差分(閉じ目・笑顔・照れ・驚き・悲しみの5種類)を追加すると、より自然なまばたきと、会話に合わせた表情の変化が楽しめます。
  • 通常の立ち絵とあわせて、最大6枚までアップロードできます。
  • 差分は後から追加・変更できます。
  • ギャラリーのキャラクターには、シークレットの表情差分が用意されているものがあります。
どんなイラストを使えますか?
  • ご自身で描いた作品、依頼して制作していただいた作品、AI生成画像などをご利用いただけます。
  • 他者の作品を使用する場合は、権利者の許諾が必要です。
  • アプリ内でご自身だけがお使いになる場合と、コミュニティへ投稿する場合ではルールが異なります。
  • コミュニティへの投稿は、ご自身に権利がある作品、または権利者の許諾を得た作品に限らせていただきます。無断転載・なりすましは禁止しており、通報の対象となります。

🔒 プライバシー

アップロードした画像はどこかに送信されますか?
  • 目や口の位置を検出する処理は、すべてお使いの端末内で完結します。画像がサーバーへ送信されることはありません。
  • サーバーに保存されるのは、コミュニティへ投稿した画像のみです。
登録した画像は他のユーザーに公開されますか?
  • アシスタントとして設定した画像は公開されません。
  • 公開されるのは、コミュニティへ投稿した作品と、マイページに設定した3枚の作品のみです。

🖥 表示・動作

対応している端末を教えてください。
  • Android 7.0 以上に対応しています。
  • タブレットでも動作しますが、スマートフォン向けに最適化しています。
  • 「他のアプリの上に重ねて表示」の権限が必要です。
なぜ「他のアプリの上に表示」の権限が必要ですか?
  • アシスタントを画面に常駐させ、他のアプリを使っている間も話しかけられるようにするための権限です。
  • この権限は画面表示のみに使用します。他のアプリの内容を読み取ることはありません。
どんなアプリの上にも表示できますか?
  • 動画アプリ、ブラウザ、ゲームなど、ほとんどのアプリの上に表示できます。
  • 端末の設定画面など、システム側の制約により表示できない画面があります。
  • アプリによっては競合して正しく表示されない場合があります。
返答が返ってくるまで時間がかかります。
  • 音声の読み上げをオンにしている場合、返答の生成に加えて音声の合成にも時間がかかります。
  • 音声をオフにすると、返答が表示されるまでの時間が短くなります。
  • 音声のオン/オフは、オーバーレイ表示中にアシスタントを長押しすると表示されるサイドバーから切り替えられます。
  • また、より深く応答するモード(ディープ)や、長い返答を選んでいる場合も、返答までの時間が長くなります。

💬 できること・できないこと

調べ物や作業を頼めますか?
  • イスピアは会話を楽しむためのアプリです。
  • 画像の生成、文章やコードの作成、Web検索、リマインダーなどの作業機能は提供していません。
  • お気に入りのキャラクターとのやりとりそのものを楽しんでいただくためのアプリとしてご利用ください。

💎 プラン・課金

無料プランと有料プランの違いは何ですか?
  • 無料プラン:ライトモードで会話します。返答は1〜2文程度で、モードの切り替えはできません。
  • SPIRA / ANIMA:より深く応答するディープモードを選べます。ライトとディープの切り替えが可能です。
  • 有料プランでは返答の長さ(短文:1〜2文/長文:3〜4文)も選べます。
  • ディープモードは、ライトモードよりも多くのトークンを消費します。
  • ANIMAでは、毎月700ジェムが付与されます。
  • ※価格と各プランの内容は、アプリ内のショップからご確認いただけます。
会話回数やトークンはいつ回復しますか?
  • 1日の会話回数は、毎日 午前0時(日本標準時)にリセットされます。
  • お使いの端末のタイムゾーン設定にかかわらず、すべてのユーザーで同じタイミングです。
  • ショップで購入できる「トークン」は、1日の会話回数を使い切ったあとも会話を続けるための追加チケットです。購入したぶんは期限なく繰り越され、毎日のリセットで減ることはありません。
アシスタントは何人まで登録できますか?
  • 最大6人までです(基本の枠1+アシスタントの切替枠5)。
  • SPIRAにご加入いただくと枠が2つ、ANIMAでは5つ追加されます。ANIMAにご加入いただくと上限の6枠に到達するため、切替枠を追加していただく必要はありません。
  • アシスタントの切替枠は、月額の定期購入として単体でもご契約いただけます。プランに含まれる枠と合算され、上限を超えるお申し込みはできません。
  • 設定済みのアシスタントをタップするとダイアログが開き、リセット(削除)できます。枠が1つでも、繰り返し設定し直してお使いいただけます。
プランを解約するとどうなりますか?
  • 支払済みの期間が終了するまでは、そのままご利用いただけます。期間の終了とともに、プランの機能と、プランに含まれていた枠が利用できなくなります。
  • 設定したアシスタントのデータは削除されません。
  • 枠が減った分は、新しい枠から順に一時的に非表示となります。
  • 再度ご加入いただくと、そのまま元の状態に戻ります。
アシスタントの切替枠とは何ですか?
  • 常駐させるアシスタントを、切り替えて使える数のことです。
  • ご契約中のプランに含まれる枠と合算され、合計6人が上限となります。
  • 月額の定期購入で、必要な数をアプリ内のショップから選んでいただけます。
  • 増やす場合はお申し込み後すぐに反映され、減らす場合は次回の請求日から反映されます。
切替枠を減らすと、アシスタントはどうなりますか?
  • アシスタントの設定(立ち絵・表情差分・性格・声・会話履歴)が削除されることはありません。
  • 枠から外れたアシスタントは一時的に表示されなくなりますが、枠を増やすと元の状態に戻ります。
  • 枠を減らす操作は次回の請求日から反映されます。それまでは現在の枠数のままご利用いただけます。
プランと切替枠を両方契約すると、請求はどうなりますか?
  • それぞれ別の定期購入として扱われるため、契約した日を基準に別々に請求されます。
  • たとえばSPIRAを1日、切替枠を15日にご契約いただいた場合、毎月1日と15日にそれぞれ請求が発生します。
  • 片方だけを解約することもできます。ご契約中の内容は、Google Playの「定期購入」からご確認いただけます。
ANIMAを契約すると、切替枠はどうなりますか?
  • ANIMAには上限の6人ぶんの枠が含まれているため、切替枠は不要になります。
  • すでに切替枠をご契約中の場合は、ANIMAへのお申し込みと同時に切替枠が自動的に終了します。お支払い済みの残り期間は、ANIMAの初回の請求日に繰り越されます。
  • アプリ内で確認のご案内を表示しますので、内容をご確認のうえお進みください。

🔄 その他

シークレット表情はどうやって手に入りますか?
  • アシスタントとの会話中に 2%の確率 でランダムに出現します。追加の料金やジェムは必要ありません。
  • シークレット表情を複数持っているキャラクターの場合、抽選のたびにすべての種類から等しい確率で1つが選ばれます。すでに解放したものが再び出ることもあります。
  • 出現すると数秒間表示され、図鑑に記録されます。

※出現確率は予告なく変更する場合があります。変更した際はこのページを更新します。

アカウントを削除したいのですが
  • アプリの 設定 → アプリ情報 → アカウントを削除 からお手続きいただけます。
  • 削除すると、購入したキャラクター・ジェム残高・図鑑・コミュニティへの投稿がすべて失われます。この操作は取り消せません。
  • ご加入中のプランおよび切替枠は自動で解約されません。 Google Playの「定期購入」から別途解約のお手続きをお願いします。
  • アプリを削除済みの場合は、アカウントの削除についてのページからご依頼ください。
機種変更したらデータは引き継げますか?
  • 同じGoogleアカウントでログインすると、図鑑・購入したキャラクター・ジェム残高が引き継がれます。
  • アシスタントの設定(立ち絵・表情差分・性格・声)は端末内に保存されるため、機種変更時は再設定が必要です。
  • アップロードした画像は、お手元にも保管しておくことをおすすめします。
不適切な投稿を見つけました。どうすればいいですか?
  • コミュニティ投稿の右上のアイコン、または投稿者のプロフィール欄から、通報および非表示の設定ができます。
  • 非表示にすると、そのユーザーの投稿はあなたの画面に表示されなくなります。